Términos de Servicio

GENERALIDADES

SOLUCIONARY STORE gestiona este sitio web. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren en lo sucesivo a SOLUCIONARY STORE. Nuestra tienda, que ofrece y mantiene esta página web a su disposición, incluirá toda la información, herramientas y servicios necesarios para vuestra utilidad, como usuario de ella, siempre y cuando usted acepte la totalidad de los términos, condiciones, políticas y avisos contemplados aquí.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted interactúa con nuestro servicio y reconoce como vinculantes los siguientes términos y condiciones (denominados en lo sucesivo "Términos de Servicio"), incluidas todas aquellas condiciones adicionales y políticas que se mencionan aquí y/o están disponibles a través de algún hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, de manera enunciativa y no limitativa, a todos aquellos usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o que aportan contenido.
Lea estos Términos de Servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestra página web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta la totalidad de estos Términos de Servicio. Si no es así, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. 

SOLUCIONARY STORE se reserva el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los presentes Términos de Servicio, mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestra página web. Las nuevas funciones o herramientas que se agreguen a la tienda actual, también estarán sujetas a estos Términos de Servicio. Es de responsabilidad del usuario revisar esta página periódicamente para ver los eventuales cambios en estas condiciones. Por lo tanto, el uso de la página web o el acceso a ella de forma continuada después de la publicación de cualquier cambio, constituirá una aceptación de dichas modificaciones.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., quien proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1: Términos de la tienda online

Al aceptar los presentes Términos de Servicio, usted declara que tiene la mayoría de edad, en su estado o provincia de residencia, y que ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de las personas menores de edad, que dependen de usted, utilice este sitio.

No puede utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado, ni puede, al hacer uso del servicio, infringir las leyes de su jurisdicción (incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, las leyes de derechos de autor).

No transmitirá, a través de nuestro sitio, ningún gusano o virus informático, ni ningún código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de estos términos, dará como resultado la rescisión inmediata de sus servicios.

SECCIÓN 2: Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier persona y en cualquier momento, por los motivos que SOLUCIONARY STORE considere pertinentes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni aprovechar ninguna parte del servicio a su disposición en nuestro sitio web, sin una expresa autorización por escrito por parte de SOLUCIONARY STORE.

Usted comprende que su información (sin incluir los datos de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar: a) transmisiones en varias redes; b) cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos, y cumplir con ellos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo para facilitar la lectura y no limitarán ni afectarán los presentes Términos de Servicio.

SECCIÓN 3: Exactitud, totalidad y cronología de la información

SOLUCIONARY STORE no se responsabiliza si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actualizada. El material presentado en este sitio se proporciona sólo como información general y no se debe confiar totalmente en él ni utilizarlo como la única base para tomar decisiones, sin antes consultar otras fuentes de información que pudiesen ser más precisas, más completas o más recientes. Al confiar en cualquier material de este sitio, lo hace bajo su responsabilidad.

Cualquier información de índole histórico que pueda contener este sitio, muy probable e inevitablemente, no será la más actual, y se proporciona únicamente como un marco de referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de nuestro sitio en cualquier momento, pero sin tener ninguna obligación de actualizar la información contenida en él. 

SECCIÓN 4: Modificaciones al servicio y/o precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Por lo tanto, no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero, por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.

SOLUCIONARY STORE se reserva el derecho de modificar o discontinuar el servicio (o cualquier parte o contenido del mismo), sin previo aviso y en cualquier momento.

SECCIÓN 5: Productos y/o servicios

Todos nuestros productos, que están disponibles exclusivamente online, a través del sitio web, pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio, sólo de acuerdo con nuestra Política de Devolución y Reembolso.

SOLUCIONARY STORE no puede garantizar que la calidad de cualquiera de nuestros productos, servicio, información u otro material que usted haya comprado u obtenido, cumplirá totalmente con sus expectativas, ya que, por ejemplo, aunque se han tomado en cuenta todas las consideraciones técnicas necesarias para poder mostrar en nuestra tienda, con la mayor precisión posible, las mejores imágenes de nuestros productos (con sus formas y colores), no podemos garantizar que la visualización de ellos en el monitor de su computadora o dispositivo móvil, sea la más precisa y apegada a la realidad.

Nos reservamos el derecho de rechazar o limitar las ventas (tipo de artículo y/o su cantidad) de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción determinada, dependiendo de cada caso. A su vez, todas las descripciones de los productos y/o sus precios, así como también, su discontinuidad) estarán sujetos a cambios, a nuestra entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso.

SECCIÓN 6: Exactitud de la facturación e información de la cuenta

Las restricciones señaladas en el segundo párrafo de la SECCIÓN 5, pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o pedidos que usen la misma dirección de facturación o de envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle vía correo electrónico o, en su defecto, a la dirección de facturación proporcionada en el momento en que se realizó el pedido.

Usted acepta suministrar información completa, precisa y actualizada de la compra y cuenta actual, para todos los pedidos realizados en nuestra tienda. 

SECCIÓN 7: Herramientas opcionales

Nuestro sitio puede proporcionarle a usted acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni tampoco contribuimos o ejercemos ningún control sobre ellas.

Usted reconoce y acepta que le brindamos acceso a dichas herramientas "tal como se encuentran" y "según disponibilidad", sin garantías, sin representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo tampoco. Por lo tanto, no tendremos ninguna responsabilidad como consecuencia del uso que haga de estas herramientas opcionales de terceros o en relación a ellas.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio, es bajo su responsabilidad y debe asegurarse de estar familiarizado con los términos según los cuales los proveedores externos relevantes suministran dichas herramientas y aprobarlos.

Si en el futuro ofrecemos nuevos servicios o funciones a través de nuestro sitio web, incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos, estas nuevas funciones o servicios también estarán sujetos a los presentes Términos de Servicio.

SECCIÓN 8: Enlaces de terceros

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro servicio, pueden incluir recursos de terceros.

En nuestros sitio, los enlaces de terceros pueden, eventualmente, dirigirlo a páginas web de terceros que no están afiliados a nosotros. SOLUCIONARY STORE, al no ser responsable de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de éstos, no será garante ni asumirá ninguna obligación ni responsabilidad por los recursos o páginas web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas referentes a productos de terceros deben dirigirse a éstos.

SECCIÓN 9: Comentarios de usuarios, opiniones y comunicaciones

Si, a petición de nuestra tienda, usted envía ciertas comunicaciones específicas (por ejemplo, participaciones en un concurso) o, sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales (denominado en lo sucesivo y de manera colectiva, "comentarios"), usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricción: editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio, cualquier comentario que usted nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación de: 1) mantener el comentario de manera confidencial; 2) pagar alguna compensación por cualquier comentario; 3) responder a cualquier comentario.

Aunque podemos, no tenemos la obligación de monitorear, editar o eliminar contenido que, a nuestra entera discreción, determinemos que es objetable por ser ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o que infrinja la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o de los presentes Términos de Servicio.

Usted acepta la responsabilidad de que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegítimo, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático ni otro software dañino que pueda afectar de cualquier manera el funcionamiento de nuestro servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, simular ser otra persona o engañarnos o engañar a terceros sobre el origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud.

SOLUCIONARY STORE no asumirá ninguna responsabilidad ni ninguna obligación por los comentarios publicados por usted o por un tercero.

SECCIÓN 10: Información personal

La totalidad del envío de la información personal que haga a través de la tienda, se rige por nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11: Errores, inexactitudes y omisiones

Puede haber información en nuestro sitio que, ocasionalmente, contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos por envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, de cambiar o actualizar información, o cancelar pedidos si alguna información en nuestro servicio o en cualquier página web relacionada es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).

SOLUCIONARY STORE no asume ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en nuestro servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo (de manera enunciativa pero no limitativa) la información de precios, excepto cuando lo exija la ley. 

SECCIÓN 12: Usos prohibidos

Además de las prohibiciones generales establecidas en estos Términos de Servicio, nuestra tienda le prohíbe utilizar el sitio o su contenido para: a) cualquier propósito ilegal; b) solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; c) infringir cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; f) enviar información falsa o engañosa; g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código dañino que afecte o pueda afectar a la funcionalidad o el funcionamiento de nuestro servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; h) recopilar o rastrear la información personal de otros; i) enviar correos no deseados, phishing, pharm, spider, rastrear o extraer archivos; j) cualquier propósito obsceno o inmoral; k) interferir o eludir las funciones de seguridad de nuestro servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet.

SOLUCIONARY STORE se reserva el derecho de dar por terminado su uso de nuestro servicio o de cualquier sitio web relacionado, por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13: Descargo y limitación de responsabilidad de garantías

No garantizamos, representamos ni aseguramos que el uso que haga de nuestro servicio será sin interrupciones, oportuno, seguro o sin errores. Tampoco podemos garantizar que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean exactos o confiables. Usted acepta que, periódicamente, podamos eliminar el servicio por lapsos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin notificarle. Por lo tanto, admite expresamente que su uso del servicio o la imposibilidad de hacerlo, es una atribución enteramente suya. 

Todos los productos que se entregan a través de nuestro servicio (salvo que así lo especifiquemos nosotros) se ofrecen "tal como están" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea, expresa o implícita, entre las que se incluyen todas las garantías o condiciones de comerciabilidad, calidad, idoneidad para un propósito particular y durabilidad.

En ningún caso SOLUCIONARY STORE, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores o proveedores de servicios y/o licencias, serán responsables de cualquier lesión, pérdida o daño directo o indirecto (incluyendo la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea, por contrato, perjuicio o negligencia, responsabilidad estricta o de otro tipo), que surjan del uso que usted haga de nuestro servicio o de cualquiera de los productos  adquiridos por medio de éste. Incluimos también cualquier error u omisión en los contenidos, o cualquier pérdida o daño de todo tipo en el que se haya incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido publicado, transmitido o puesto a disposición a través de éste.

Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará a la extensión máxima de lo permitido por la ley.

SECCIÓN 14: Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a SOLUCIONARY STORE y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, asociados, funcionarios, directores, agentes, contratistas, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, en los que un tercero haya incurrido debido a su incumplimiento de los presentes Términos de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia o que surjan por el incumplimiento de los mismos o por la violación de cualquier ley o derechos de un tercero.

SECCIÓN 15: Divisibilidad

En caso de que se determine que alguna disposición de los presentes Términos de Servicio sea ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la medida en que lo permita la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de los presentes Términos de Servicio, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

SECCIÓN 16: Rescisión

Estos Términos de Servicio se encuentran totalmente vigentes, a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir los presentes Términos de Servicio en cualquier momento al notificarnos que ya no desea utilizar nuestros servicios o cuando cese de utilizar nuestro sitio. Las obligaciones y responsabilidades de las partes involucradas antes de la fecha de rescisión, seguirán vigentes después de la rescisión de este contrato a todos los efectos.

Si a nuestro juicio usted incumple o sospechamos que ha incumplido con cualquier término o disposición de los presentes Términos de Servicio, podemos rescindir igualmente este acuerdo en cualquier momento, sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados, hasta la fecha de rescisión inclusive. En consecuencia, podemos denegarle el acceso a nuestros servicios o a parte de ellos.

SECCIÓN 17: Acuerdo completo

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de los presentes Términos de Servicio, no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla de funcionamiento que hayamos publicado en este sitio y con respecto a nuestro servicio, constituye el acuerdo y el entendimiento completo entre usted y nosotros, el cual, rige su uso del servicio, sustituyendo a cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea, oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, las versiones anteriores de estos Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de los presentes Términos de Servicio, no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18: Ley aplicable

Los presentes Términos de Servicio y cualquier acuerdo por separado, por el cual le proporcionemos servicios, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes en nuestro país de origen.

SECCIÓN 19: Modificaciones a nuestros términos

Usted puede revisar en esta página y en cualquier momento, la versión más reciente de nuestros Términos de Servicio.

SOLUCIONARY STORE se reserva el derecho, a su entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de los presentes Términos de Servicio, mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es de su responsabilidad consultar nuestra página web periódicamente para ver estos eventuales cambios. 

SECCIÓN 20: Información de contacto

Todas sus consultas y/o inquietudes sobre los Términos de Servicio de nuestra tienda, se deben enviar, vía correo electrónico, a info@solucionarystore.com.